Témoignages

BRP

 

 

 

 

 

C’est à l’occasion du séminaire tenu à Trois-Rivières les 4 et 5 juin derniers que nous avons rencontré M. Ferron de Gestion Authentique. Ce séminaire a été pour nous une grande prise de conscience nous permettant par le fait même, de quantifier toute l’énergie qu’il est possible de déployer inutilement sur les comportements des travailleurs si nous ne réglons pas le problème à la source même par un système de gestion intégré. En effet, nous avons réalisé que la santé et sécurité peut être simple, en autant qu’elle soit bien gérée.

 

Nous avons particulièrement apprécié la façon dont M. Ferron est parvenu à vulgariser simplement les concepts en plus d’y ajouter des exemples vécus facilitant notre compréhension. La présence de professionnels ayant une expertise diversifiée et provenant de milieux différents a permis des échanges enrichissants pour tous, créant ainsi une valeur ajoutée à ce séminaire. Aussi, les auto-évaluations complétées tout au long du séminaire étaient très pertinentes car elles nous ont permises de nous situer par rapport à la gestion de la santé et sécurité chez BRP.

 

Il ne faut cependant pas s’arrêter au coût d’inscription car nous sommes d’avis que la qualité des notions enseignées en plus des outils et de la documentation reçus, entraîneront un excellent retour sur investissement. Nous envisageons même la possibilité d’inviter M. Ferron à nos bureaux prochainement pour présenter la formation reçue à la haute direction.

 

Nous recommandons donc fortement les services de Gestion Authentique à quiconque souhaitant améliorer la santé et sécurité de son entreprise.

AQHSST

Beaupré, le 9 mai 2014

 

Monsieur Ferron,

 

Au nom de l’Association québécoise pour l’hygiène la santé et la sécurité au travail (AQHSST), au nom de ses membres, de son personnel, j’aimerais vous remercier pour votre participation comme conférencier lors du congrès annuel de l’Association tenu à Beaupré le 9 mai 2014.

 

Votre implication dans cette activité de l’AQHSSST a, sans aucun doute, contribué à remplir le mandat confié au conseil d’administration par les membres de notre Association en plus de contribuer à l’accroissement des connaissances des personnes présentes lors de votre conférence. De votre côté, j’espère que cette expérience aura été enrichissante tant sur le plan professionnel que personnel. Je vous invite à rester en contact avec nous et à poursuivre votre implication, à quelque niveau que ce soit, au sein de l’Association puisque seul l’apport des bénévoles comme vous pourra faire progresser la reconnaissance de notre domaine de pratique.

 

Je vous souhaite tout le succès que vous méritez et je vous prie d’accepter, Monsieur Ferron, l’expression de mes sentiments les meilleurs.

Bombardier

À qui de droit,

 

La présente est pour confirmer que j’ai assisté et grandement apprécié le séminaire en Gestion de la Santé Sécurité au travail offert par Marc-André Ferron.

 

Je recommande fortement cette formation à tous les gestionnaires et employés impliqués en gestion de la SSE. L’approche interactive utilisée par Marc-André Ferron permet de démystifier la gestion de la santé-sécurité.

 

Ce séminaire couvre très bien les rôles et responsabilités des membres de l’organisation spécialement en ce qui a trait à la diligence et la performance. Les techniques d’apprentissage qui mettent l’accent sur la théorie de 20 % d’efforts pour 80 % de résultats nous amènent à revoir nos priorités et notre façon de percevoir la Santé Sécurité. De plus, l’outil d’analyse DiagnoSSTic permet de mesurer le niveau d’avancement du programme de Gestion en comparaison avec la norme, permettant ainsi de pouvoir identifier et planifier les endroits où les efforts doivent être déployés pour le futur.

 

D’un point de vue personnel j’ai réalisé que la Gestion de la Santé Sécurité et de l’Environnement n’a pas besoin d’être compliqué pour être efficace. Plus elle est intégrée dans le quotidien de nos employés et gestionnaire meilleur seront les résultats.

 

Un excellent séminaire que je recommande à tous!

Bonduelle

C’est à l’occasion du séminaire tenu à Trois-Rivières les 29 et 30 octobre 2014 que nous avons rencontré M. Ferron de Gestion Authentique. Ce séminaire va nous permettre d’améliorer la vision globale de la gestion de la santé sécurité au niveau des usines du Québec. En travaillant avec un meilleur système de gestion intégré, nous pourrons faciliter l’approche santé et sécurité au niveau de tous les acteurs de l’organisation. Ce séminaire nous fait prendre conscience que la santé sécurité peut être simple en autant qu’elle soit bien gérée.

 

Nous avons particulièrement apprécié la façon dont M. Ferron est parvenu à vulgariser simplement les concepts et y ajouter des exemples vécus facilitant notre compréhension. La présence de professionnels ayant une expertise diversifiée et provenant de milieux différents a permis des échanges enrichissants pour tous, créant ainsi une valeur ajoutée à ce séminaire. Aussi, les auto-évaluations complétées tout au long du séminaire étaient très pertinentes car elles nous ont permises de nous situer par rapport à la gestion de la santé et sécurité chez Bonduelle Québec.

 

Nous sommes d’avis que la qualité des notions enseignées en plus des outils et de la documentation reçus, entraîneront un excellent retour sur investissement. De plus, la présence d’un formateur expérimenté en gestion nous a permis d’augmenter notre niveau de compréhension envers la santé sécurité. Le fait de parcourir les rôles et responsabilités des différents niveaux hiérarchiques d’une organisation nous a démontrés, non seulement que chaque individu a un rôle à jouer au sein de l’entreprise, mais qu’ils sont tous des acteurs clés face à la performance de la santé sécurité au travail.

 

Nous recommandons fortement les services de Gestion Authentique à quiconque souhaite souhaitant améliorer la santé et sécurité dans son entreprise.

 

Kruger Énergie

Madame, Monsieur,

 

Il y a quelques mois, nous avons fait la connaissance de Marc-André Ferron au cours d’un mandat consistant à auditer le système de cadenassage de l’un de nos sites. Suite à ce premier mandat, Marc-André nous a supportés dans les orientations à prendre pour améliorer notre gestion en santé sécurité.

 

Nous avons décidé de poursuivre nos démarches dans l’amélioration de la gestion de la santé sécurité pour l’ensemble de nos installations. Les services de Marc-André nous ont été d’une grande utilité dans des mandats tels que :

  • La réalisation d’audits de gestion et diagnostics de la santé-sécurité sur la majorité de nos sites (anglophones et francophones)

  • La formation et le coaching de nos gestionnaires

  • La recommandation de mesures correctives et le soutien à la correction de ces dernières

  • Le soutien à la planification stratégique de nos ressources

  • L’aide à la mise en place d’un système de gestion efficace (rédaction de procédures, système d’audits internes, plan de communication et autres)

  • Plusieurs autres mandats ponctuels de soutien à notre équipe de gestion

 

Marc-André a développé des compétences en matière de santé-sécurité et nous n’hésiterons pas à faire appel à ses services dans notre processus d’amélioration continue en santé-sécurité.

 

Nous vous recommandons l’utilisation de ses services sans aucune hésitation.

Erivan Gecom inc.

À qui de droit

 

Erivan Gecom Inc. est une compagnie oeuvrant dans le domaine des télécommunications, plus particulièrement dans l'installation de tours et d'antennes servant à la téléphonie cellulaire pour des compagnies telles que Bell, Telus, Rogers et autres. 

 

Notre préoccupation croissante à l'égard de la prévention et de la dilligence raisonnable, nous a amené à vouloir repositionner notre organisation rapidement par rapport à notre gestion de la prévention en santé et sécurité et c'est dans ce contexte que nosu avons fait la connaissance de Monsioeur Ferron. 

 

Après une brève rencontre, Monsieur Ferron a très bien cerné nos principaux enjeux en matière de santé sécurité, bien qu'il ne connaissait pas préalablement le domaine des télécommunications. 

 

Dans les jours suivants, il a réalisé de manière efficace un diagnostique très juste de notre organisation et a su nous proposer des pistes de solutions, simples, rapides et réalistes. De plus, il a contribué considérablement à rehausser la compréhension des différents enjeux de la santé sécurité à notre équipe de gestion, en vulgarisant des éléments considérablement complexes.

 

Nous envisageons poursuivre notre relation d'affaires avec Monsieur Ferron dans le soutient à la résolution de certaines de nos problématiques, ainsi que dans le coaching de notre équipe de gestion. Sa convivialité, son authenticité et son intérêt marqué pour l'atteinte de résultats en font assurément un partenaire d'affaires de choix. 

 

Cordialement,

 

Éric Lajeunesse

Président Directeur Général

Erivan Gecom Inc.

Résolu Produits forestiers

À qui de droit,

 

Au cours des derniers mois, nous avons fait l'utilisation des services de Gestion Authentique dans le cadre de la réalisation d'un audit corporatif sur l'application de notre système de gestion de la santé et sécurité à l'intérieur d'une de nos usines de pâtes et papier au Québec.

 

Bien qu'il ne connaissait pas préalablement les spécificités de notre système de gestion ainsi que nos outils servant à auditer, M. Ferron a très rapidement saisi les principaux enjeux et a su réaliser son mandat selon nos attentes corporatives. 

 

De plus, ses aptitudes en communication et d'écoute lui ont permis de créer rapidement des liens de confiance avec les personnes auditées, tant gestionnaires que les employés horaires et il a su transmettre en des termes simples les constats réalisés dans les délais prévus.

 

La compagnie Produits Forestiers Résolu compte environ 13 usines de pâtes et papiers et 18 de transformation du bois au Québec et en Ontario, de même que 8 usines aux É-U. Notre compagnie est maintenant reconnue comme l'une des plus rigoureuses de son industrie en Amérique du Nord relativement à ses performances en santé sécurité avec l'atteinte d'un taux de blessures enregistrables OSHA à 1.0 et moins en 2013. À cet égard, nous envisageons assurément de réutiliser les services de Gestion Authentique pour d'autres besoins corporatifs ou spécifiques à nos usines, étant persuadé de la valeur ajoutées et du professionnalisme des services offerts en regard du volet sécurité de nos activités. 

 

Sincèrement,

 

Dominic Leroux

Directeur Corporatif Santé Sécurité - Canada

Produits Forestiers Résolu Inc.

PV Groupe Concept

À qui de droit,

 

Au cours des derniers mois, nous avons fait la connaissance de M. Marc-André Ferron et utilisé les services de Gestion Authentique. Nos besoins reposaient à ce moment sur une nécessité de repositionner nos systèmes de gestion ainsi que d'améliorer la performance de ceux-ci. 

 

Lors de notre première rencontre M. Ferron nous avait promis d'agir selon un principe 20% efforts, 80% de résultats. De plus, il nous avait mentionné qu'il savait simplifier les choses, pour faciliter leur intégration et par la suite les traduire en résultats rapides.

 

Quelques semaines plus tard, c'est avec un grand plaisir que nous avons pu constater qu'il a tenu parole. Il a su rapidement collaborer avec les membres de notre équipe pour atteindre l'objectif désiré dans les coûts et les délais convenus. 

 

En plus d'être d'une grande efficacité, M. Ferron est une personne conviviale, à l'écoute et qui n'est pas avare de conseils et de soutien auprès de ses clients.

 

Nous sommes convaincus que notre investissement dans l'utilisation des services de Gestion Authentique sera très rapidement rentabilisé et serions enchantés de faire affaires avec M. Ferron à nouveau, si des besoins correspondant à son offre de service se représentaient. 

 

Je vous encourage donc avec assurance, à utiliser sans hésiter les services de Gestion Authentique.

 

Sincèrement,

 

Yanik Alarie

PDG Groupe Concept P.V. Inc

Bain Magique

       Marc André, 

Nous souhaitons te remercier d’être venu chez nous le 23 mars 2017 donner une conférence de quatre heures à notre équipe de gestionnaires sur la gestion en santé et sécurité. 

Nous sommes très heureux d’avoir pu constater l’impact immédiat que cette conférence a eu sur la façon dont notre équipe de gestionnaire aborde la gestion de la santé et sécurité dans notre usine. Cela leur a permis de faire des prises de conscience, d’élargir et d’enligner leur vision en ce qui concerne la SST. 

Cette formation a aussi permis de donner une belle lancée au meeting stratégique SST de l'après-midi. Ton message leur a permis d'avoir des échanges plus structurés, avec un cadre de référence commun. La cohésion d'équipe était plus forte et la rencontre plus efficace. 

De la part de toute l’équipe, nous te remercions d’avoir fait la différence en ce qui a trait à la gestion de notre culture santé et sécurité. 

 

Isabelle Dorais 

Conseillère, Formation et développement/ Advisor, Training & Development 

Bain magique® 

Réinvente la rénovation 

 

Centre patronal de SST

Montréal, le 9 décembre 2016

 

Objet : Colloque de Centre patronal de SST – 30 novembre 2016

 

Monsieur  Ferron,

Au nom de Centre patronal de santé et sécurité du travail de Québec, je désire vous transmettre mes plus sincères remerciements pour votre participation au colloque : « Des approches gagnantes en vue de susciter l’engagement du personnel en SST », du 30 novembre dernier.

Toute l’équipe tient à vous mentionner que votre conférence a été appréciée par les participants. Vous avez su présenter des pistes d’actions simples, pratiques et pertinentes pour toute personne désireuse d’agir d’encourager les membres de son entreprise à s’engager en SST. Je suis convaincue que votre propos les incitera à choisir des stratégies efficaces pour rencontrer les trois devoirs qui incombent à tout employeur. De plus, votre dynamisme mérite d’être souligné. Quelle belle conférence vous nous avez livrée! Vous avez su capter l’attention de l’auditoire tout au long de la conférence tout en y insérant de belles touches d’humour.

La journée a été un franc succès et votre prestation  y a contribué grandement. Je vous suis très reconnaissante d’avoir associé votre nom à la tenue de cette activité.

En espérant avoir le plaisir de collaborer de nouveau avec vous, je vous prie de recevoir, Monsieur Ferron, l’expression de mes sentiments les meilleurs.

Cordialement,

 

Josette Boulé, CRHA

Directrice de la formation

 
Cimco

Objet : Conférence de Monsieur Marc-André Ferron

 

C’est dans le cadre de notre réunion provinciale en santé et sécurité que nous avons fait appel à Monsieur Marc-André Ferron pour une conférence.

Cette conférence, qui présentait certains aspects liés à une bonne gestion du risque en santé et sécurité au travail était très pertinente dans notre milieu de travail, et ce, pour tous nos travailleurs. Notre conférencier était bien préparé, il avait pris le  temps de lire nos procédures internes et d’adapter son contenu pour que les gens se sentent interpellés. Cela touchait notre réalité.

Le positionnement de notre entreprise est de plus en plus axé sur la santé et sécurité en milieu de travail. La conférence de Monsieur Ferron était non   seulement intéressante et pertinente, mais elle a permis de rassembler les gens autour d’un même objectif, soit celui de travailler au bien-être de tous.

 C’est sans hésitation que nous ferons appel à lui en cas de besoin.

 

Hélène St-Gelais, santé et sécurité

Hydro-Québec

Objet : Merci de votre implication au Séminaire de gestion de santé et sécurité

Le séminaire de gestion de santé sécurité que tu as présenté aux gestionnaires de l’IREQ le 21 septembre dernier fut un succès. Je tiens à t’en remercier et à te témoigner mon appréciation.

Nous avons particulièrement apprécié la simplicité, la pertinence et la qualité de tes interventions. Tout en détectant ta grande expérience des différents milieux de travail et la responsabilité qu’il incombe à toute l’équipe de gestion à prendre en charge ses trois devoirs (prévoyance, efficacité et autorité), nous avons apprécié ta façon d’amener le sujet en tenant compte également des grands défis que ces changements amènent concrètement sur le terrain.

Parmi la rétroaction reçue, ton message simplifié à sa plus simple expression qui est la gestion des risques va au-delà de la gestion de la santé-sécurité et contient plusieurs concepts qui s’appliquent à d’autres sphères d’activités à gérer. Tu as suscité une importante prise de conscience à ce niveau. Par exemple, ne pas investir du temps dans quelque chose que nous ne mesurons pas. En fait, nous retenons qu’une stratégie SST efficace consiste à déployer 20 % d’efforts pour obtenir 80 % de résultats et que l’inverse n’est pas très efficient.

Ta présence parmi nous a eu un impact très positif sur toute l’équipe de gestion en clarifiant les rôles et responsabilités et en alignant les gestionnaires sur une vision commune. Je conclurai en disant que tu as jeté les bases permettant de nous motiver à mieux faire les choses, en nous montrant comment on pouvait mieux les réaliser, tout en faisant preuve de diligence raisonnable.

Encore une fois merci pour cette conférence professionnelle, pertinente et interpellant.

Le directeur principal,

Jérôme Gosset

KERRY

Madame, Monsieur, 

C’est avec honneur que j’accepte de partager des renseignements à propos de Monsieur Marc-André Ferron de Gestion Authentique. 

Dans le cadre de ses fonctions de consultant, Monsieur Ferron a notamment su aider les gestionnaires de Kerry en les formant et les éduquant sur les différents volets de la gestion de la santé et sécurité au travail, notamment les responsabilités de ceux-ci et les enquêtes d’incidents et d’accidents. Son expertise technique a permis à nos gestionnaires de différents niveaux  d’être beaucoup plus sensibilisés aux différentes notions de la santé et sécurité au travail. 

De nature naturelle, respectueuse et travaillante, il ou elle a su relever avec brio les défis qui se présentaient à lui ou elle. Il a été très apprécié de la part de nos gestionnaires et ceux-ci le demanderont de nouveau pour toutes autres formations dans le domaine de la santé et de la sécurité. 

Je recommande fortement Monsieur Ferron car il est un atout pour toute organisation. 

Vous pouvez me rejoindre pour plus de renseignements si vous le désirez, je vous laisse mes coordonnées. 

Soyez assuré de recevoir nos salutations les plus sincères. 

Geneviève Émond, CRHA 

Directrice des ressources humaines 

Kerry Inc. 

581-985-3930

Orica Canada inc.

 Monsieur Ferron, 

La présente fait suite à votre conférence du vendredi, 3 mars 2017, présentée à nos gestionnaires oeuvrant dans les différents secteurs de notre entreprise et pour laquelle nous avons reçu d’excellents commentaires. 

Ainsi, l’appréciation générale a été sur les sujets abordés, la simplicité entourant l’expression «La gestion des risques», votre dynamisme et votre façon d’impliquer vos interlocuteurs tout au long de votre présentation, le «Charles» demeurera en mémoire des personnes présentes. 

De plus, le message véhiculé et l’importance de remettre en perspective les rôles et responsabilités pour une gestion efficace des risques fut très positif en cette période de restructuration et de grands changements. L’application de votre stratégie SST 20/80 a suscité une importante prise de conscience auprès des gestionnaires. 

En conclusion, que du positif dans la continuité de la progression de notre entreprise, et ce tout en faisant preuve de diligence raisonnable. 

Veuillez agréer, Monsieur Ferron nos plus sincères salutations. 

Sonia Champagne 

Formation & MPI spécialiste - BBG 

Orica Canada inc. 

Résolu

À qui de droit,

Les 4 et 5 mai 2017, nous avons eu recours aux services de Gestion Authentique dans le cadre d’une activité de formation visant à renforcer le leadership en SST des gestionnaires au sein de nos opérations forestières.

M. Marc-André Ferron a très bien su aligner le contenu de sa formation avec le mandat qui lui avait été confié, il a également fait preuve d’une approche à la fois pragmatique et très efficace au point de vue pédagogique.

Suite aux formations données par M. Ferron, nous avons procédé à un sondage auprès des participants, voici les résultats moyens obtenus par thème en pourcentages :

Évaluation de la pertinence de l’atelier : 95%

La formation a apporté des nouvelles connaissances : 84%

La formation aidera les participants à être plus performants : 91%

Organisation et logistique des journées de formation : 96%

C’est donc dire que la formation a été réussite sur toute la ligne et c’est sans hésitation que je recommande les services de Gestion Authentique aux entreprises souhaitant améliorer leurs performances en santé et sécurité au travail.